# Preguntas frecuentes > Preguntas frecuentes de Ripack sobre embalaje con film retráctil para palés y productos. Incluye consejos sobre fundas, espesores, consumo y tipos de gas, mantenimiento de equipos y técnicas de retractilado para uso profesional. - URL : https://ripack.com/es/asistencia/preguntas-frecuentes/ - Mis à jour : 2025-08-08 - Langue : es-ES - Source : ripack Titre : Preguntas Sous titre : frecuentes Ponemos a su disposición estas «Preguntas Frecuentes» para acompañarle en su proyecto. En esta página se discutirán consejos para un mejor empaquetado, consumo de gas, regulaciones y muchos otros temas. Question : El film retráctil y el medio ambiente El film de polietileno de baja densidad (PEbd) está compuesto de elementos neutros, es un material inerte. Su fabricación, su utilización, su reciclaje y su destrucción no emanan elementos contaminantes. Es reciclable al 100% a un coste extremadamente bajo. Los plásticos usados durante el retractilado, a base de polietileno de baja densidad, permiten ser utilizados tras el reciclaje como componentes de nuevos plásticos, para fabricar bolsas de basura o plásticos agrícolas. Las nuevas tecnologías de extrusión permiten igualmente introducir cada vez más material reciclado en la fabricación de fundas y films retráctiles. Question : ¿A qué corresponde la fecha en la manguera de gas entregada con su pistola de retractilar Ripack? La fecha marcada sobre la manguera de gas corresponde al año de fabricación del producto. Esta fecha responde a las exigencias de las normas EN ISO 3821 (diámetro interno de manguera 6mm) y DIN 4815 (Diámetro interno de manguera 4mm) “mangueras flexibles en caucho para la soldadura, el corte y las técnicas conexas”, a la cual corresponde nuestro suministro. No hay prevista ninguna fecha de caducidad. Las recomendaciones para el cambio son las siguientes: Si tras el examen visual descubre algún daño, lo más tardar cada tres años en el caso de una utilización intensa, lo más tardar cada cinco años tras la puesta en funcionamiento en los otros casos. Otros elementos pueden aparecer igualmente como el diámetro interior, la resistencia máxima indicada en Bar o el respeto de ciertas certificaciones específicas. Estas mangueras están destinadas a uso profesional y no doméstico, lo que explica la ausencia de una fecha de caducidad. Question : ¿Cuántos palés podré retractar con una botella de gas de 13 kg? Si tomamos la pistola de retractilar Ripack 3000 como ejemplo, su consumo se establece entre 2.9 y 4.9 kg de gas por hora (utilización continua). Con una media de 3.5 kg/h (presión media), es posible retractilar aproximadamente 120 palés. Esta cifra es simplemente indicativa, una funda espesa, la presión de servicio y las dimensiones del palé son datos que pueden hacer variar el rendimiento. Question : ¿Cómo elegir bien la funda o el film? Una funda adaptada facilitará el retractilado de su palé y protegerá su carga durante el almacenamiento o el transporte. El film retráctil está disponible en diferentes espesores, diferentes formatos y colores. Bien elegir su funda es esencial en su proyecto de embalaje con film retráctil. La primera etapa es bien elegir la talla de la funda. Existen tallas estándar en función de la talla de los palés (80×120, 100×120, 120×120…). Vea aquí algunas astucias para el cálculo de las dimensiones adaptadas: ancho: añada entre 50 y 80 mm al ancho del palé longitud: añada entre 50 y 80 mm a la longitud del palé altura: altura del palé + 1/2 ancho + 150 – 200 mm. Para palés de alturas distintas, aconsejamos pasar a la vaina continua y efectuar una soldadura gracias a nuestra gama de soldadoras Multicover. Esta solución le evitará el desperdicio y le permitirá ahorrar costes. El espesor del film es un elemento que también se debe tener en cuenta en función del peso de la carga y de la naturaleza del almacenamiento o del transporte. Una carga inestable y pesada necesitará un espesor más importante, mientras los cartones que potencialmente se almacenarán en el exterior únicamente necesitan una barrera contra la lluvia.   Vea aquí algunas informaciones sobre los espesores del film: en el 75 % de los casos: 120 µ Productos con ángulos vivos cortantes: 150 – 180 µ Productos pesados pero que se mantienen bien sobre el palé: 130 – 140 µ Productos pesados que no se mantienen bien sobre el palé: 180 µ Sacos de productos no fluidos: 120-140 µ Sacos de productos muy fluidos: 150 µ Cajas de cartón montaje cruzado: 120 µ Cajas de cartón montaje no cruzado: 140-150 µ Nuestro configurador está a su disposición para darle una primera idea de la solución adaptada a sus necesidades. No dude en pedir consejo a nuestra red de distribuidores para orientarle hacia el film adaptado a su necesidad. Question : ¿Cómo proteger bien mi palé con una funda retráctil? El palé deberá estar elevado de manera que las cuatro esquinas estén libres: esto tiene como fin de permitir al film de retraerse bajo el palé y de ofrecer así una gran cohesión entre el palé y la carga que soporta. El elevador de palés Calpack es el accesorio ideal para facilitar esta operación. Tras esta operación será suficiente poner la funda retráctil sobre su palé y dejar suficientemente de longitud para que pueda retraerse bajo el palé. (H+200mm) RECOMENDACIONES PARA EL RETRACTILADO (en el caso de que falten prescripciones particulares del fabricante): Manténgase a una distancia de aproximadamente 30 cm del film y comience el retractilado por la parte baja de las cuatro caras, para que la retracción se efectúe primero bajo el palé. Asegúrese de dirigir el flujo de aire caliente perpendicularmente a los lados del palé. Aplique el calor en un movimiento continuo y a una velocidad constante. No todos los films son similares, obsérvelos y module su velocidad de pasaje y/o su distancia hacia el film en consecuencia. Se podrá modular la potencia de su pistola de retractilar Ripack gracias a su válvula Securipack regulable. Una vez haya retractilado la parte baja del palé, prosiga la operación por cada cara y proceda sobre toda la longitud del lado, de abajo hacia arriba. Una vez haya efectuado las cuatro caras, retractile por encima dirigiendo el flujo de aire caliente por encima del palé. No dude en consultar nuestros videos tutoriales para entender la lógica del retractilado de film. Por su constitución, el film retráctil continúa su retracción tras finalizar la aplicación del calor durante un tiempo variable en función de su calidad, de su grosor y del tipo de carga plastificada. Se recomienda esperar a que la funda se haya enfriado y tensado antes de desplazarla. Tras el enfriamiento y antes del almacenamiento, verifique siempre la integridad de la funda y de los productos embalados. Question : ¿Cómo proteger bien un producto con film plano? La ventaja del film retráctil es de estar disponible en varias formas distintas y de adaptarse a todas las cargas. Para cargas muy largas o más pequeñas puede usted dirigirse hacia el film plano. El film plano es una bobina continua de un film que no presenta fuelles y que puede ser plegado en su longitud. Subsiguientemente utilizamos las propiedades de soldabilidad para efectuar, como con un paquete regalo, un embalaje lo más ceñido posible al producto. Para obtener una buena soldadura del film, prevea un solapado de mínimo 30 cm. Empiece soldando el film mediante un barrido continuo, y seguidamente haga presión sobre esta parte mediante un guante anti-calor. Hay que evitar de frotar el film, más bien efectuar presiones repetidas. Cuando la soldadura haya sido efectuada, practique el retractilado manteniendo el aparato a una distancia mínima de 30 cm y según las recomendaciones para el retractilado. Hay videos tutoriales a su disposición para enseñarles las ventajas de esta solución. Question : ¿Qué debo saber sobre la evolución de nuestros productos para su uso con gas natural? Es fundamental definir correctamente la presión de la red: mínimo 0,5 bares y máximo 3 bares. Si la presión es más baja o más alta, hay que utilizar un sistema como un soplante para llevarla a la presión adecuada. La adaptación al gas natural reduce la capacidad de calefacción. Con gas natural o gas ciudad, el consumo para 3 bares es de 11 kg/h frente a 5,2 kg/h en botella para una pistola de retractilar Ripack 3000, por ejemplo. Puede comprar la Ripack3000 ya adaptada para gas natural o adquirir un kit de adaptación. El kit de adaptación también está disponible para Ripack2000 y Ripack2200. Para las pistolas de retractilar Ripack2100 y Ripack2500, puede comprarlas ya adaptadas o enviar su pistola de retractilar a fábrica para que la adaptemos. Question : ¿Fabrican pistolas de retractilar eléctricas Ripack? No, no fabricamos pistolas eléctricas. Una Ripack 3000, por ejemplo, proporciona hasta 80 kW de potencia (1 kW = 1000 W) y pesa 1,2 kg. Una pistola de retractilar eléctrica suele suministrar 2 kW. Para un modelo eléctrico más potente, necesitará una conexión trifásica, el producto pesa unos 4 kg y cuesta el doble que nuestro producto. Una pistola eléctrica no evitará que se forme una llama en el plástico si el calentamiento no se aplica correctamente. Question : ¿Qué tipo de guantes debo utilizar con las pistolas de retractilar Ripack? Cualquier tipo de guante resistente al calor es adecuado para su uso con nuestras pistolas de retractilar. Tenemos una patente de boquilla fría, por lo que puede utilizar el guante para realizar un sellado y golpear la película mientras aún está caliente con la mano. Question : Mi regulador ya no funciona. Si suelto el botón rojo, el gas se corta automáticamente. Si su botón rojo se apaga, hay varias razones posibles descritas en el manual de instrucciones. Le invitamos a comprobar su manual o a ponerse en contacto con nosotros si se trata de un modelo más antiguo, indicándonos el número de serie del producto y una foto. Por favor, eche un vistazo a los tutoriales que le darán las nociones básicas para la «puesta en marcha» y la «comprobación del doble regulador de seguridad». – Compruebe que su bombona de gas es de Propano, bombona vertical. – Compruebe que su bombona está llena – Pulse el botón rojo durante 3 segundos para una manguera de 8m y 5 segundos para una manguera de 15m, sin encender la pistola al mismo tiempo. – Compruebe que su manguera no esté cortada – Si su regulador está roto, deformado o ha sido desmontado, deberá sustituirlo. Si, a pesar de todas estas pruebas, sigue teniendo problemas, póngase en contacto con su distribuidor con una foto del regulador conectado a su botella. Question : ¿Qué gas utilizan los productos Ripack? Los productos Ripack funcionan con gas propano o gas natural. Las bombonas de propano son fáciles de encontrar en los comercios (supermercados, tiendas de bricolaje, estaciones de servicio). Los proveedores también pueden entregarle directamente las bombonas. Las bombonas más utilizadas en aplicaciones industriales están disponibles en formatos de 13 kg o 33 kg. Se trata de la capacidad del gas contenido en la botella, más el peso de la botella de acero para obtener el peso total. Recomendamos el uso de carros Ripack para manipular y sujetar las botellas de gas. Si utiliza gas natural, podemos suministrar kits de adaptación para nuestras pistolas Ripack previa solicitud. La utilización de gas natural reduce la potencia de calentado. La presión de la red debe definirse cuidadosamente, y debe estar comprendida entre 0,5 y 3 bares. Si no es el caso, póngase en contacto con su proveedor de gas para adaptar su red a la presión correcta. Nuestra oferta también es compatible con todos los tipos de biopropano disponibles en el mercado (fase gaseosa). Estos gases reducen el impacto de CO2 en aproximadamente un 70% en comparación con un gas de extracción. Question : ¿Cuál es la vida útil de un piezo? Cada piezo se prueba primero con un osciloscopio. Luego, se prueba nuevamente en la pistola de retractilar durante la fase de encendido en el proceso de prueba de producción. La vida útil promedio está entre 10.000 y 25.000 clics. Cuanto más clics hace un operador para encoger un palé, más rápido se desgasta el piezo. El tamaño de la chispa no indica la calidad o intensidad del encendido. Solo un osciloscopio puede medirlo.